Martes, 4 de septiembre de 2007
Dell SP2008WFP

En las predicciones sobre los nuevos iPod no dijimos nada sobre los monitores de Apple, a los que ya les toca actualizarse, y que al igual que paso con el nuevo Mac Mini, podrÃÂan hacerlo silenciosamente después del evento, pero si no lo hacen, tampoco pasa nada. Dell ha puesto a la venta el Dell SP2008WFP, un monitor de 20 pulgadas con webcam de 2 megapÃÂxeles y micrófono en su marco.
El Dell SP2008WFP, aparte de la integración de la webcam, nos ofrece brillo de 300cd/m2, ratio de contraste 2.000:1 y una respuesta de 2 milisegundos, suficiente para satisfacer a los más exigentes gamers.
Dispone de 4 puertos USB 2.0, entrada de vÃÂdeo digital DVI con soporte de HDCP y analógica VGA, pudiendo, opcionalmente, completarlo con un altavoz horizontal que, suponemos, descansarÃÂa debajo del marco inferior.
Ya está a la venta en Dell por 290 dólares (204 euros).

VÃÂa Engadget.
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8 de septiembre de 2007 - 01:13
Mexico DF a y de septiembre del 2007
Señores, realize mi compra a dell el dia 9 de julio
a la fecha no ha salido de produccion el equipo que solicite.
la historia es larga.
el dia 30 de julio me comunican que el equipo M1210 que habia comprado estaba discontinuado por lo que me ofrecian un D830 el cual acepte.
el dia 27 de agosto me comunican que el D830 se habia estraviado en el camino y que debia realizar un nuevo pedido y esperar otras 3 semanas.
Hoy 7 de septiembre me comunican que el D830 tiene retrazos en las partes, mas especificamente en los monitores, y que recien estarian despachandolo el dia 1 de octubre.
NUNCA MAS DELL…. es la peor compra que realize en mi vida.
8 de septiembre de 2007 - 01:16
Es lo peor.Lo peor que te puede pasar es querer tener un portatil.Hacerte a la idea de que al par de semanas como mucho estara en casa.Y que en realidad te tarde 3 meses.
Es horrible.Y encima te ignoran,te maltratan psicologicamente.No te avisan de los retrasos.No te contestan los mails ni nada.Ah y ademas si baja de precio el portatil,tu te jodes y pagas lo que te costaba cuando lo pediste¡¡
Vacaciones sin portatil,y ahora que lo necesito para mi trabajo…SIN PORTATIL…
Si lo llego a haber sabido me gasto 400 euros mas (que es lo que me costaba de mas un sony vaio de semejantes caracteristicas)…Por lo menos disfruto del portatil al par de dias.Sin engaños…sin estres…sin agobios….sin esperas….etc etc
Y a mi me garantizaron que en un par de semanas tendria mi portatil.Lo necesitaba para irme de viaje el 15 de agosto (lo pedi el 20 de julio).Al final me fui sin portatil…vengo y aun no tengo portatil…Total que lo tuve que cancelar…Mis amigos aun se cachondean diciendome “eh ¿y el portatil? ….NUNCA MAS DELL ¡¡
8 de septiembre de 2007 - 20:25
Hay una señorita del servicio técnico muy amable que se llama Btissam Seddiki, que creo que es la única que tiene sentido común allà dentro. Y no sé si por ello la han hechado.
Siempre intentaba buscar alguna solución a mi problema, e incluso me dijo que, como ya llevaba tanto tiempo asÃ, que me harÃa el ingreso y que me viniesen a buscar el portátil cuando quisieran.
Pero luego acababa llamando algún señor-Mohamed que me decÃa que eso no podÃan hacerlo y que, para alucinar, estan “MUY DESCONTENTOS CONMIGO”.
Por cierto, mi comercial volvió de vacaciones y aún no se ha puesto en contacto conmigo ni una sola vez.
Después de tener una fuerte discusión por teléfono con uno del servicio de atención (el tÃo me querÃa regalar 100€, y todos contentos), me llamaron los de Dell al móvil, oà unos gritos y voces de fondo y colgaron. Espero que no fuese ningún insulto; tras eso no he vuelto a recibir ninguna llamada suya.
Por cierto, cuando les dije que si no lo solucionaban ya mismo les metÃa una denuncia, el tÃo me soltó un “pues vale, Dell tiene los mejores abogados…”. Patético.
Os recomiendo que si tenéis un problema asÃ, cuando llaméis u os llamen les digáis que estáis grabando la conversación; mienten y desmienten como si nada, no son nada de fiar.
Para las devoluciones es un poco liado, asà que evitad que os lo envÃen.
Igualmente:
-Dell tiene una subempresa llamada Transportistas Dell, o algo asÃ. Creo que son ellos los que contactan con UPS para el transporte.
-En principio UPS viene a buscártelo a casa, éste lo envÃa a una empresa de Transportes Informáticos (creo que se llama ATI, o algo asÃ), y ésta lo envÃa a Dell (me dijeron que a Inglaterra, pero eso ya es cosa suya).
- Una de las veces, sin embargo, vino directamente ATI a buscármelo; asà que no hay quien los entienda.
Suerte a los que estéis en una situación parecida a la mÃa.
8 de septiembre de 2007 - 20:31
Bien..mi pedido esta anulado desde esta mañana..no espero ni un dia mas..no sera por falta de paciencia..llevo esperando desde el 19/7 y pensaba cancelar la semana pasada pero al final le concedi a Dell el fin de semana para ver si espabilaban pero no hay manera..al final me compro un Macbook.
8 de septiembre de 2007 - 20:39
Nombre: Sir Patroclo
Equipo: Inspiron 1520
Fecha: 8/08/07
Agente: Gabriela Cigarruistia
Destino: ValparaÃso, Chile.
Ultimo Estado: en producción, 14 de agosto
Tienen el agrado de decirme que saldrá de producción, si es que los planetas se alinean, a fines de septiembre. De ahi, 9 dias hábiles más para el despacho.
IncreÃblemente, y habiendo escrito, llamado y chateado con el soporte, el diálogo es:
- “no tenemos cubiertas del color pedido, se demorarán hasta fines de septiembre, si es que”
- “por favor, cambien la cubierta por el color que tengan disponible, negro también me sirve”
- “para hacer eso tenemos que hacer una nueva orden, y comenzar el proceso desde 0″
y nadie los saca de ahi, no hay con quién más hablar ni respuesta ni nada. Es bastante inverosÃmil, osea, si no prevén la demanda y se quedan sin stock, implementarán medidas para palear la situación y no le transfieren todo el descalabro al cliente.
Todo mal con Dell, y a ver si cuando llega viene en buen estado y no tengo que lidiar con el servicio técnico.
A pensarlo 2 veces antes de meterse con esta compañÃa.
Saludos,
12 de octubre de 2007 - 11:01
[...] Dell ha anunciado en Japón el lanzamiento de su nuevo monitor de 22 pulgadas de tamaño, el Dell SP2208WFP, cuya principal novedad es su webcam de 2 megapÃxeles integrada en la parte superior, acompañada incluso de un micrófono, mejorando asà su modelo previo de 20 pulgadas, el Dell SP2008WFP. [...]
19 de octubre de 2007 - 16:11
Buenas!! estuve buscando durante un tiempo algun monitor. En la pag oficial de dell vi el SP2008WFP, por el cual pedi cotizacion. me dijeron que si lo pedia hoy mismo, el producto llegaria a mis manos en 1 mes. y que me ofrecian sin cargo la extension de2 años mas de garantia, ademas de los 3 oficiales. Gracias a este foro tengo otra opinion acerca de esta empresa. Gracias a todos!!
20 de abril de 2009 - 21:43
Dell es lo peor que me pudo haber pasado en la vida, compré un portatil, y a la semana me salióun error de bluescreen, reclamé hasta que me dieron otro, y el que me dieron, le salió el mismo error, y hace poco se me dañó la entrada del cargador y el cargador también. Dell es lo peor que me ha pasado, jamás compraré algo Dell, y si están pensando en comprar 1, es mejor que regalen la plata o compren otra cosa, porque si compran Dell tenganlo por seguro que perderan la plata, la paciencia y la tranquilidad.
8 de mayo de 2009 - 00:32
buenas tardes: tengo un problema con el monitor es que el menu se bloqueo y no he podido reproducir el sonido del monitor