Domingo, 10 de enero de 2010
El Nexus One ofrece problemas y Google no los resuelve
Ha sido una gran noticia para todos los que nos gustan los teléfonos móviles que Google haya apostado tan fuerte por el sistema operativo Google Android y que además se haya involucrado con HTC de una manera tan fuerte en el desarrollo del Google Nexus One.
Por ahora hay sólo dos maneras de conseguir un Nexus One y es a través de la operadora T-Mobile en los EEUU mediante un contrato de 2 años de duración y el pago de $179 o bien directamente a través de Google por $529; mediante este último método pagas de una vez casi lo mismo que va a pagar a T-Mobile “a plazos” pero no tienes la conexión de datos que sí tienes con T-Mobile, eso sí, tendrás tu móvil libre para utilizar con cualquier otra operadora. Los problemas vienen ahora…
Cuando un nuevo terminal aparece en el mercado, suele tener problemas en sus primeras versiones, sea el que sea y esto está pasando con el Nexus One. Ya hay muchos usuarios que han informado de problemas con la cobertura 3G, con la pantalla táctil y también con el altavoz del móvil.
Google ha fallado en algo tan básico como no tener previsto el Servicio de Asistencia Técnica (SAT) según se espera de una gran empresa como ella. Su opción de comunicación es tan sólo vía correo electrónico y su único compromiso es el de responder a través de la misma vía dentro de los dos días siguientes a la notificación de la incidencia.
Por otra parte, para los que han comprado a través de T-Mobile, parece que está pasando algo no muy agradable y es que están siendo mareados entre HTC que ha fabricado el Smartphone, Google que le ha puesto nombre y la propia T-Mobile que lo comercializa y explota.
Como véis, no es oro todo lo que reluce y el que prometía ser la revolución de 2010 en cuanto a telefonía móvil se refiere ya tiene varios obstáculos que salvar justo al comenzar el año. Ojalá que esto pronto te solvente de forma favorable para los usuarios y que pronto Google dé una solución junto con su socio móvil T-Mobile. De lo contrario, los usuarios buscarán otra opción, que haberlas haylas.
En Gizmos: El Nexus One europeo sí es multitáctil – Nexus One, el teléfono de Google ya es realidad
Vía | Geek
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10 de enero de 2010 - 11:23
Madre de Dios, que desastre. Que pase el siguiente iPhone-Killer, por favor.
10 de enero de 2010 - 12:26
Hola emilcar, me alegra verte por aquí, gracias por el comentario.
La verdad es que las compañías que están intentando hacer algo para que no se parezca al iPhone acaban siendo las que hacen los iPhone-Killer que comentas y se ve que se dan de cabeza con la realidad, bien por falta de experiencia, caso de Google, bien porque si haces lo mismo que ya está hecho no va a matar a nadie, como el caso de Samsung por ejemplo.
El sector lo animó el iPhone y el juego de su caza nos depara aún muchas sorpresas y muchas risas.
Saludos
David Serantes
10 de enero de 2010 - 12:36
Me temía que algo de esto le iba a pasar al Nexus One, y es que Google, a pesar de ser un gigante,
tiene el problema de no ser específicamente una empresa de telefonía móvil, y de estar muy dispersa en
mil temas distintos que le terminan distrayendo para llegar a la satisfacción general del usuario final.
Da la impresión de ser un lío. Por un lado Google y su sistema operativo, por otro el fabricante del hardware (HTC), y luego la operadora (en este caso T-Mobile), y si además todos se lanzan los balones de uno a otro, cuando hay problemas, la cosa está bien clara, Google va a ser la única que no te de una respuesta rápida, y los demás, no sabrán ni querrán contestar. Esperemos que todos estos problemas inciales se vayan solucionando porque sería una pena que todo esto terminara de un plumazo con las expectativas que este teléfono ha levantado. El mercado necesita competencia de calidad y la Nexus One la prometía, veremos en el 2010 si termina por cumplirla.
saludos!
10 de enero de 2010 - 12:41
Creo que este artículo tuyo me va a animar definitivamente para grabar otro capítulo de mi podcast. La gente se creen que HTC y Google les van a vender duros a cuatro pesetas y están muy equivocados.
10 de enero de 2010 - 12:47
Palm Pre es el único iPhone Killer
10 de enero de 2010 - 12:56
Yo con lo que alucino es con lo de que muchos creyeron que realmente Google les iba a dar prácticamente regalado este móvil por 100 o 200 USD libre de ataduras. Con este equipo ha habido filtraciones de lo más curioso, muchas de ellas rozando y hasta superando el absurdo, y creo que eso ha terminado afectando a Google en general y al Nexus en particular porque se esperaba algo fuera de lo normal y finalmente nos hemos encontrado con más de lo mismo, es decir, una decepción.
Si no hubiera habido ninguna filtración de este tipo, estoy seguro de que habría muchas más alabanzas al ver que por fin disponíamos (bueno, de momento solo los americanos, que ya sabemos que para esto los europeos somos clientes de segunda y en España generalmente de tercera) de un hardware muy bueno, que generalmente quedaba reservado para Windows Mobile, con sistema operativo Android.
Cada vez estoy más convencido de que el principal punto fuerte de Apple + iPhone ya no es la interfaz (ahí la distancia ya no es tan brutal) sino la unificación en una plataforma única y sin fisuras y con modelos que no se quedan a los dos días se quedan sin actualizaciones o soporte técnico o de la comunidad.
10 de enero de 2010 - 13:05
Coincido con Doalvares. Cuando otras compañías han querido/podido copiar ese modelo granítico de plataforma cerrada, han cosechado éxitos tremendos, como por ejemplo Microsoft con su Xbox 360.
10 de enero de 2010 - 14:00
Todavía no lo matéis, que el chiquillo sólo tiene 5 días de vida. ¿Nos acordamos de la cagada de Apple con Mobile Me? Hay fuimos todos un poco más generosos ¿no?
10 de enero de 2010 - 15:18
y cuantos meses hubo problemas de firmware que provocó los cortes en las llamadas con el iphone 3g??? ahi si que tuvimos paciencia algunos….
Como bien dice imr53 no debemos matar aun al pequeñín, que sea mejor no significa que no haya cosas que corregir
un saludo!!
10 de enero de 2010 - 15:35
@imr53 Aunque algunos no están de acuerdo y dicen que precisamente se le exige más que a nadie, yo creo que a Apple se le perdonan muchas cosas (¿demasiadas?) por las que se ha masacrado a otros.
Con sus fallos, en estos momentos Apple sigue teniendo el mejor terminal (entendido como ecosistema terminal + SO + aplicaciones + accesorios) y lo peor de todo es que tienen muy claro que es así. A ver si es verdad que alguno de estos se erige como un competidor serio para que Apple empiece a abandonar ciertas prácticas absurdas y, creo, hasta caprichosas. Dos ejemplos:
- ¿Por qué no hay un simple recuento de caracteres en los SMS?
- ¿Por qué el teclado Bluetooth de Apple (ya no digo otros…) no funciona con el terminal de Apple de forma oficial?
10 de enero de 2010 - 17:19
Vamos a ver ¿por qué nos gastamos 500 € más en un portátil de Apple en lugar de un PC? Hay muchos motivos pero uno de ellos y no poco importante es el servicio de atención al cliente de Apple. Insuperable.
A mí me han cambiado un iPhone en 72 horas porque tenía unas pequeñas rajas en la carcasa. El teléfono y todo su ecosistema funcionan perfectamente, con una experiencia de usuario insuperable y una plataforma de aplicaciones tremenda.
En el otro rincón, un teléfono que cuando tienes un problema lo único que puedes hacer es enviar un e-mail.
Si yo todavía no tengo un smartphone ¿por cual me decido? ¿Por uno que no cuenta caracteres SMS o por uno que no me da un simple teléfono de asistencia técnica para llamar?
27 de enero de 2010 - 16:00
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3 de mayo de 2011 - 18:21
Yo tengo el nexus one desde enero mas o menos, y me esta dando quebraderos de cabeza, el boton de encendido y apagado se me ha roto, estoy a la espera de ir a vodafone a que se haga cargo del telefono, la pantalla tactil a veces se queda atonta quieta sin hacer nada y para mas inri si tenia ya suficiente hoy me dice que no tengo cobertura, pongo mi tarjeta en otro movil y va perfectamente, este telefono es una mierda!!! es la primera vez que me pasa esto con un telefono movil, y si constase una guarreria pues no diria nada, pero estamos hablando de un telefono que cuesta mas de 400 euros, de verguenza.
Iba a regalarle a mi novio el nuevo de samsumg que tambien es de google, pero se me han quitado las ganas, sinceramente apostaré por lo seguro que son los Iphone o los galaxy. De verguenza Google.